用戶來(lái)電反映:室外一戶一表,表前閥漏水一事,7月20日工作人員聯(lián)系用戶并現(xiàn)場(chǎng)查看,已將漏水點(diǎn)處理好,用戶認(rèn)可,表示滿意。
已更換閥門(mén),用戶滿意
現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),用戶家中過(guò)表閥門(mén)壞,19:00告知用戶,自己維修,用戶滿意。
19:20分閥門(mén)壞,已換閥門(mén)。用戶滿意。
用戶反映停水,聯(lián)系用戶,與用戶預(yù)約下午現(xiàn)場(chǎng)查看維修,7月21日14:25左右,高新所工作人員已將停水辦理情況向來(lái)電人進(jìn)行溝通,用戶滿意。
21日8:39電話聯(lián)系用戶,用戶稱水費(fèi)交給物業(yè),此處總表計(jì)量,建議用戶找物業(yè)查看,用戶認(rèn)可。
23:17與用戶聯(lián)系,經(jīng)落實(shí)此處是因二供泵房停電導(dǎo)致停水,已向用戶說(shuō)明情況,用戶滿意。

