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關(guān)于進(jìn)一步提升市政務(wù)服務(wù)熱線按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率的通知
各承辦單位: 近日,省政府辦公廳反饋了我市政務(wù)服務(wù)工作考核指標(biāo)半年分析評估情況,其中,“12345熱線服務(wù)水平”為二等,指出我市的熱線按時(shí)辦結(jié)率和辦理滿意率與該項(xiàng)得分最高的市相比仍有一定差距。按市政府領(lǐng)導(dǎo)“力爭年度取得一等成績”的要求,為進(jìn)一步提升市政務(wù)服務(wù)熱線按時(shí)辦結(jié)率和群眾滿意率,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下: 一、切實(shí)提高認(rèn)識,嚴(yán)格遵守“1510”辦理要求(一)收到市政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)后查看詳細(xì)內(nèi)容 -
完善市內(nèi)三區(qū)居民生活用水階梯價(jià)格制度
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關(guān)于加強(qiáng)12345熱線和“青訴即辦”訴求辦理工作管理的通知
有關(guān)單位:近期山東省紀(jì)委監(jiān)委公開曝光了4起基層治理不良現(xiàn)象及不擔(dān)當(dāng)不作為亂作為假作為典型問題,其中高青縣公安局蘆湖派出所原所長安排人員以虛假姓名、虛假事由向12345投訴,再對問題反饋處置,獲得當(dāng)事人滿意,以提高蘆湖派出所處置滿意率,被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。市12345熱線各承辦單位和“青訴即辦”各區(qū)市平臺要引以為戒,并舉一反三,認(rèn)真開展工作自查,堅(jiān)決杜絕虛報(bào)訴求、虛假答復(fù)、推諉扯皮、敷衍應(yīng)付等問題,查看詳細(xì)內(nèi)容 -
新建給水工程用水報(bào)裝告知書
尊敬的用水報(bào)裝客戶:您好! 為了營造良好的營商環(huán)境,為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),青島水務(wù)海潤自來水集團(tuán)有限公司持續(xù)精簡用水報(bào)裝辦理環(huán)節(jié)、時(shí)限及申請材料。用水報(bào)裝壓縮至2個(gè)辦理環(huán)節(jié),1個(gè)工作日(即受理申請及確定方案、開栓通水共查看詳細(xì)內(nèi)容 -
青島市城市供水條例
《青島市城市供水條例》,業(yè)經(jīng)青島市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議通過,并報(bào)經(jīng)山東省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第六次會議批準(zhǔn),現(xiàn)予公布,自2009年1月1日起施行查看詳細(xì)內(nèi)容 -
青島市城市排水條例
根據(jù)2020年3月26日山東省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十八次會議批準(zhǔn)的2020年1月14日青島市第十六屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十次會議《關(guān)于修改、廢止部分地方性法規(guī)的決定》第二次修正)查看詳細(xì)內(nèi)容

